ميثاق حقوق المريض النفسي: حقوق نلتزم بها ويمكنك محاسبتنا عليها

الموافقة المستنيرة

قبل أي علاج يشرح الطبيب للمريض طبيعة العلاج وهدفه وآثاره الجانبية المحتملة والبدائل المتاحة، بلغة مفهومة، ولا يبدأ العلاج إلا بموافقته.

الدخول الإرادي والإلزامي

من حق المريض البالغ أن يطلب الدخول للعلاج بإرادته، وأن يطلب الخروج. ولا يكون الدخول أو البقاء إلزاميًا إلا في الحالات وبالإجراءات التي يحددها القانون، وبتقييم طبي نفسي، مع حق المريض وأسرته في التظلم أمام المجلس الإقليمي للصحة النفسية.

التفاصيل القانونية للدخول الإلزامي، وشروطه ومدده وطريق التظلم، في دليل الدخول الإلزامي للعلاج النفسي: ماذا يقول القانون المصري؟

مبدؤنا الأول: ألّا نؤذي

قبل أي قرار علاجي أو إداري نسأل سؤالًا واحدًا: هل يمكن أن يؤذي هذا المريض؟ لا نسمح بأي فعل أو نشاط أو إجراء قد يؤذيه جسديًا أو نفسيًا، ولو كان الأذى غير مقصود.

• لا يُستخدم التقييد أو العزل أبدًا عقابًا أو لتسهيل العمل، بل عند الضرورة القصوى لحماية المريض أو غيره، بقرار طبي مكتوب، لأقصر مدة ممكنة، وفق القانون، ونُبلغ الأسرة به في اليوم نفسه.
• لا يُعطى أي دواء لتهدئة المريض بغير حاجة علاجية يقررها الطبيب ويكتبها في ملفه.
• أي بلاغ بإيذاء يُحقَّق فيه فورًا، ويُبعَد المسؤول عن التعامل مع المرضى حتى ينتهي التحقيق.

الكرامة والأمان

• لا عنف ولا إهانة ولا عقاب بدني تحت أي ظرف.
• معاملة تحترم المعتقد والخصوصية والكرامة الإنسانية.
• بيئة آمنة وإشراف طبي على مدار الساعة.

الخصوصية والسرية

بيانات المريض الصحية سرية، ولا نشاركها مع أي جهة إلا بموافقته المكتوبة أو بما يلزمه القانون. ولا يُصوَّر أي مريض داخل المنشأة.

التواصل مع الأسرة

من حق المريض وأسرته معرفة خطة العلاج وتطورها بموافقة المريض، والتواصل وفق جدول تحدده الخطة العلاجية ويُشرح مسبقًا.

تقديم شكوى

يمكنك تقديم شكوى داخلية إلى المدير الفني، د. محمد وحيد علي حطب، عبر 010 6949 8806 أو info@royalhavenegypt.com، كما يمكنك التقدم بشكوى إلى المجلس الإقليمي للصحة النفسية. ولا يتأثر علاج أي مريض بسبب شكوى.

هذا ملخص مبسط؛ النص الكامل للقانون هو المرجع.